24-saat güvenlik, emanet bagaj hizmeti sağlayan Pensalda Guest House New Quay şehrinde bulunmaktadır. Otel, Blue Reef Akvaryumu'a 2 km, Su Dünyası'a 1 km mesafede konumlanır.

Otel, New Quay şehir merkezinden 15 dakikalık yürüyüş mesafesinde yer almaktadır. Bu otel, plaja 750 metre uzaklıktadır. En yakın otobüs durağı Harvester 150 metre uzaklıktadır. Otelden 10 km uzaklıkta olan Newquay Cornwall havaalanına kolayca ulaşılabilir.

Odalarda çalışma masası, uydu kanallı düz ekran televizyon, duman detektörleri gibi olanakların yanı sıra ayrı tuvalet, duş içeren tam donanımlı banyolar mevcuttur. Her yatak odasında hipoalerjenik yastıklar, alerjik olmayan yastıklar, hipoalerjik yastıklar bulunur.

Konuklarına İngiliz yemekleri menüsünü sunan cornish coffee bean, 500 metre uzaklıkta yer almaktadır.